Гарантии
Одной из важных составляющих работы нашей компании является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией производителя.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- товарный чек, в котором указаны модель изделия, дата продажи;
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После приемки заказа, претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян товарный чек
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- использовались неоригинальные комплектующие
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте.
